サポート

困ったときは

スクショを撮れない・画面の文字を読めない

「システム設定 → プライバシーとセキュリティ → 画面とシステムオーディオ録音」でBiBimbaを許可してください。設定を変更した後は、BiBimbaを終了してアプリケーションフォルダから開き直します。

ショートカットが反応しない

BiBimbaの「設定 → ショートカット」で、使いたいショートカットが「有効」になっているか確認してください。

保存されているデータを確認したい

「設定 → 情報 → ローカルデータを表示」から保存フォルダを開けます。

確認コードやダウンロードが見つからない

購入時のメールアドレスの受信箱と迷惑メールフォルダを確認してください。購入完了ページでは、少し待ってから「もう一度確認」を選ぶとダウンロードを再確認できます。

問い合わせ

bibimba@mamama.company E へご連絡ください。購入後のお問い合わせでは、購入時のメールアドレスをお知らせください。